Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 3 novembre 2025
Article 1 – Identification
Oh Ma Jolie
Rue Joseph Lafond, 13400 Aubagne, France
Tél : +33 6 50 74 73 76
E-mail : contact@ohmajolie.fr
Site : www.ohmajolie.fr
Article 2 – Objet
Les présentes CGV régissent les ventes en ligne d’articles de prêt-à-porter et accessoires sur le site www.ohmajolie.fr. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des CGV.
Article 3 – Produits
Les caractéristiques essentielles sont indiquées sur chaque fiche produit. Les photos sont non contractuelles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 – Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Commande
Le Client reçoit un e-mail de confirmation. Oh Ma Jolie se réserve le droit de refuser toute commande légitimement (fraude, litige existant, anomalie).
Article 6 – Paiement
Paiements sécurisés via Shopify Payments et/ou PayPal : cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Shop Pay (si disponibles). Les transactions sont chiffrées.
Article 7 – Livraison
Livraisons en France et Europe (selon options). Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés en France, hors aléa transporteur. Les frais et délais sont précisés au panier/checkout.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter. Voir modalités de retour et exclusions ci-après.
Article 9 – Exclusions hygiène
Conformément aux exceptions légales pour raisons d’hygiène et de protection de la santé, les sous-vêtements, maillots de bain, boucles d’oreilles et tout article intime scellé et/ou descellé ne sont ni repris ni échangés, sauf erreur de préparation ou défaut avéré.
Article 10 – Articles soldés
Les articles en soldes bénéficient du droit de rétractation dans les mêmes conditions que les autres, sauf mention expresse de vente finale. En cas de retour accepté, remboursement sur le prix réellement payé (remise incluse).
Article 11 – Retours & remboursements
Procédure et conditions détaillées dans la page « Politique de retour ». Remboursement après réception et vérification des articles, via le moyen de paiement initial.
Article 12 – Propriété intellectuelle
Contenus (textes, visuels, logos) réservés à l’usage exclusif d’Oh Ma Jolie. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Article 13 – Données personnelles
Voir « Politique de confidentialité ».
Article 14 – Droit applicable / Litiges
Droit français. Recherche préalable d’une solution amiable. À défaut, juridictions françaises compétentes.